Perguntas Frequentes
Como é feito os pedidos? por onde faço?
Pedidos de segunda a sexta , pelo WhatsApp 66996007900
Qual quantidade mínima para pedido?
para entrega 50 unidades , para retirar 20 unidades
Qual horário devo fazer meu pedido?
Pedido até as 07:00 fica pronto no mesmo dia.
Qual a validade dos pães?
Depende da quantidade de conservante,, em media 15 dias
Como devo armazenar os pães? Posso congelar?
Para manter a qualidade recomendamos congelar, nesse caso não será necessário adição de conservantes. (o sabor é outro nível)
Pode recongelar alimentos descongelados?
É preciso prestar atenção em alguns procedimentos para evitar contaminações por bactérias. Procure não recongelar nenhum tipo de alimento, para não perder o sabor e as qualidades nutricionais. O produto só poderá ser recongelado se mudar de estado, ou seja, deixar de ser cru e for cozido.
Qual a forma de pagamento?
Na primeira compra a vista, nas demais prazo de 7 dias (apenas pix)
Qual modelo e tamanho mais vendido?
Brioche amanteigado aro 12
Efetuam entregas? Quais são os horários de entrega?
Sim, (local) segunda a sexta das 14:00 à 17:00. No site depende do seu CEP
Qual prazo de entrega?
Local é entregue no mesmo dia, para pedidos pelo WhatsApp, Para compras realizadas no site, o prazo depende do CEP do destinatário, o prazo informado no site corresponde ao prazo da transportadora escolhida mais os dias necessários para despacho do seu pedido, trabalhamos bastante para lhe entregar seu pedido o quanto antes.
Cobram taxa de entrega?
Sim,, calculamos a distância (Serviço local) , Para outras cidades via transportadora, frete grátis para pedidos acima de 200 unidades
Que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?
Entre em contato conosco pelo vendas@panificadorasolelua.ind.br e poderemos lhe ajudar, reembolsando ou trocando os produtos.
Eu preciso me cadastrar para começar a compra?
Não, você pode iniciar sua compra simplesmente entrando em uma das seções clicando no botão WhatsApp. Importante: Esteja ciente que só poderemos verificar se a entrega é disponível para sua região quando nos informar seu CEP.
Existe alguma segurança no site para minhas informações?
Sim. Tomamos uma série de medidas de segurança para proteger seus dados pessoais.
Se eu mandar minha receita você faz?
Sim com certeza, até algum modelo que você viu , mande a foto que copiamos .
Quanto tempo leva para a encomenda ficar pronta?
Pedidos feito até as 07:00 fica pronto no mesmo dia até as 17:00 (apenas local)
Vocês têm licença de funcionamento e seguro?
Sim regulamentado pelos órgãos de fiscalização.