Perguntas Frequentes
Como é feito os pedidos? por onde faço?
Pelo WhatsApp 66996007900
Pedidos de segunda a sábado (SORRISO-MT)
Pedidos de segunda a sexta (MATO GROSSO E PARA))
Pedidos até as 0800 será fabricado no mesmo dia.
pedidos depois das 08:00 só no próximo dia útil
Qual quantidade mínima para pedido?
Mínimo 54 unidades . acima de 6 caixas oferecemos frete grátis para todo mato grosso.
abaixo de 6 caixas o frete fica por conta do cliente , sendo pago direto para transportadora, o valor para Mato grosso fica em torno de 90,00. o valor exato é só com a transportadora
Qual a validade dos pães?
15 dias a contar da data de fabricação
Como devo armazenar os pães? Posso congelar?
Para manter a qualidade recomendamos congelar, nesse caso não será necessário adição de conservantes. (o sabor é melhor) . Você deve nos informar se quer sem conservantes
PEDIDOS PELO WHATSSAPP 66996007900
Qual a forma de pagamento?
Na primeira compra a vista, nas demais prazo de 7 dias (apenas pix)
Qual o prazo de entrega?
Informamos: pedidos até 08:00 será fabricado no mesmo dia.
Pedidos depois das 08: será fabricado no próximo dia util.
Seu pedido será coletado pela transportadora 1 dia após a fabricação e chega pra você entre 1 e 2 dias dependendo da cidade do mato grosso.
Prazo para estado do Para de, 7 a 10 dias.
Qual horário devo fazer meu pedido?
Pedido até as 08:00 fica pronto no mesmo dia.
Pedido depois das 08:00 só no próximo dia util.
Pode recongelar alimentos descongelados?
É preciso prestar atenção em alguns procedimentos para evitar contaminações por bactérias. Procure não recongelar nenhum tipo de alimento, para não perder o sabor e as qualidades nutricionais. O produto só poderá ser recongelado se mudar de estado, ou seja, deixar de ser cru e for cozido.
Qual modelo e tamanho mais vendido?
Burger Brioche 10,5 cm liso
Efetuam entregas? Quais são os horários de entrega?
Sim, (LOCAL, SORRIDO-MT) segunda a sexta no período da tarde ,
(PEDIDO MINIMO PARA ENTREGA EM SORRISO ,120 UNIDADES)
Para outras cidades do mato grosso enviamos por transportadora ,
e o prazo de entrega varia entre 1 a 3 dias uteis .
para o estado do Para entre 7 e 10 dias
Cobram taxa de entrega?
Sim,, calculamos a distância (Serviço local) , Para outras cidades via transportadora, frete grátis para pedidos acima de 6 caixas
Que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?
Entre em contato conosco pelo vendas@panificadorasolelua.ind.br ou pelo WhatsApp 66996007900 e poderemos lhe ajudar, reembolsando ou trocando os produtos.
Eu preciso me cadastrar para começar a compra?
Você pode iniciar sua compra simplesmente entrando em uma das seções clicando no botão WhatsApp, depois de fazer seu pedido mandamos os dados para cadastro. Importante: Esteja ciente que só poderemos verificar se a entrega é disponível para sua região quando nos informar seu CEP.
Existe alguma segurança no site para minhas informações?
Sim. Tomamos uma série de medidas de segurança para proteger seus dados pessoais.
Vocês têm licença de funcionamento e seguro?
Sim regulamentado pelos órgãos de fiscalização.